Charpente bois posée sur des murs en agglos avant couverture, chantier à Aubagne
★★★★★ Maître Artisan · Décennale · Marseille & Provence

Depuis la clim, ça fuit
Ce n'est pas l'appareil, c'est ce qu'on a percé

Charpente bois posée sur des murs en agglos avant couverture, chantier à Aubagne
★★★★★ Maître Artisan · Décennale · Marseille & Provence
Depuis la clim, ça fuit
Ce n'est pas l'appareil, c'est ce qu'on a percé

Le scénario est classique : une toiture qui n'avait jamais bougé se met à fuir quelques mois après l'installation d'un groupe de climatisation. L'appareil n'y est pour rien. Ce sont les trous faits pour le fixer, les liaisons qui traversent, et l'eau de condensats qu'on a laissée couler n'importe où.

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Équipement en toiture · fuite après pose

Une toiture saine que l'on a percée

Le climatiseur ne fuit pas : c'est le toit, à l'endroit où on l'a percé pour le poser. Fixer un groupe suppose des plots ou des platines ; faire arriver le fluide frigorigène et l'alimentation électrique suppose des passages. Chacun de ces points traverse l'étanchéité, et chacun doit être traité comme un point singulier de toiture.

Quand ce traitement n'a pas été fait — parce que l'installateur est frigoriste et non étancheur — le désordre ne se manifeste pas immédiatement. Il apparaît au bout de quelques mois, souvent au premier automne pluvieux, quand la membrane a travaillé et que le percement s'est ouvert.

Les fixations traversantes

Plots ou platines vissés à travers la membrane, sans relevé ni reprise d'étanchéité autour. Deux à quatre trous, deux à quatre points d'entrée.

Reprise : relevé et manchon autour de chaque plot

Le passage des liaisons

Le percement par lequel passent le fluide et le câble. Souvent bouché au mastic, parfois même laissé ouvert sous une simple goulotte posée dessus.

Reprise : crosse ou manchon avec relevé

Les condensats sur la membrane

Plusieurs litres par jour en pleine saison, rejetés au même endroit. L'eau permanente favorise mousses et algues et use localement l'étanchéité.

Reprise : conduire les condensats à l'évacuation

Le troisième cas surprend souvent, et il est pourtant très fréquent en Provence. Un groupe produit plusieurs litres de condensats par jour en pleine saison, et beaucoup d'installations se contentent de les laisser tomber sur le toit. Cette eau permanente, toujours au même point, transforme une membrane saine en zone dégradée en quelques étés.

Charpente bois posée sur des murs en agglos avant couverture, chantier à Aubagne
Chantier à Aubagne. Sur un ouvrage neuf, les emplacements d'équipements se prévoient avant l'étanchéité, pas après.

Comment on aurait dû poser, et comment on reprend

Point Ce qu'on trouve souvent Ce qu'il faut
Fixation du groupeVis traversant la membrane, mastic autourSupport lesté, ou plot avec relevé d'étanchéité
Passage des liaisonsTrou bouché au mastic ou à la mousseCrosse ou manchon étanche avec relevé
CondensatsRejet libre sur la membraneConduits jusqu'à une évacuation existante
Accès pour l'entretienOn marche directement sur l'étanchéitéChemin de circulation protégé
Emprise du groupePosé à même la membraneDalles de répartition, membrane protégée

La première ligne donne la solution la plus élégante quand elle est possible : un support lesté ne perce rien du tout. Le groupe repose sur des dalles de répartition maintenues par leur seul poids. Aucun percement, donc aucun point d'entrée créé — et une dépose ultérieure sans trace.

Points peu nombreux, diagnostic rapide

Faire reprendre les pénétrations

Une fuite née d'une pose de climatisation se règle en général bien : les points d'entrée possibles sont identifiables et peu nombreux.

Qui est responsable ?

L'entreprise qui a posé le climatiseur, au titre de son intervention sur l'ouvrage. Un percement d'étanchéité non traité est un défaut d'exécution, et il ne devient pas le problème du propriétaire parce qu'il s'est révélé six mois plus tard.

La difficulté, en pratique, est de le démontrer. Faites établir un constat écrit décrivant précisément le point d'entrée, avec photos : c'est cette pièce qui permet de discuter, et elle pèse infiniment plus qu'un échange de courriels. Les recours sont détaillés sur litige travaux : malfaçon et recours, et les précautions d'indemnisation sur arrêter la fuite sans perdre son indemnisation.

Dans un immeuble, ce cas prend une dimension supplémentaire : le groupe appartient souvent à un lot privatif mais il est posé sur une toiture commune. La marche à suivre est sur faire intervenir vite en copropriété et travaux en copropriété à Marseille.

Faut-il déposer le groupe pour réparer ?

Pas toujours. Beaucoup de reprises se font autour de l'appareil, en traitant les plots et les passages sans le démonter. En revanche, si la fuite se situe sous l'emprise du groupe, il faudra le lever, ce qui suppose l'intervention d'un frigoriste pour déconnecter et reconnecter les liaisons — nous le coordonnons, mais ce n'est pas notre métier et nous le disons. Comptez 300 à 900 € pour une reprise courante de pénétrations, hors dépose et hors accès : voyez ce que coûte une intervention d'urgence. Si la membrane est globalement fatiguée, la question devient celle d'une reprise d'étanchéité complète, dont les prix figurent sur prix d'une étanchéité au m². Pour localiser l'entrée d'eau sur un toit plat, voyez trouver l'origine d'une infiltration. Les règles applicables figurent au DTU 43.1 et dans les DTU publiés par l'AFNOR, avec décennale et qualifications Qualibat, RGE et Eco-Artisan.

Plan d'une extension à toit plat, chantier de Marseille 13008
Prévoir plutôt que percer. Les emplacements d'équipements se dessinent au plan, avant que l'étanchéité ne soit posée.

Reprendre les points percés

On décroche 24 h/24 au 04 12 13 62 41. Constat écrit du point d'entrée : la pièce qui vous permettra de discuter avec l'installateur.

Questions fréquentes

Climatiseur en toiture : vos questions

Pourquoi une toiture fuit-elle après la pose d'une climatisation ?+

Parce qu'on l'a percée. Fixer un groupe suppose des plots ou des platines, et faire arriver le fluide et l'électricité suppose des passages. Chacun de ces points traverse l'étanchéité. S'il n'a pas été traité par un relevé et une reprise de membrane, l'eau finit par entrer, en général au bout de quelques mois.

Les condensats peuvent-ils vraiment abîmer un toit ?+

Oui, quand ils sont rejetés directement sur la membrane sans être conduits à une évacuation. Un groupe produit plusieurs litres par jour en pleine saison. Cette eau permanente, souvent au même endroit, favorise mousses et algues, retient l'humidité et accélère le vieillissement local de l'étanchéité.

Faut-il déposer le climatiseur pour réparer ?+

Pas toujours. Beaucoup de reprises se font autour de l'appareil, en travaillant sur les plots et les passages sans le démonter. En revanche, si la fuite se situe sous l'emprise du groupe, il faudra le lever ou le déposer, ce qui suppose l'intervention d'un frigoriste pour les liaisons.

Qui est responsable si la fuite vient de l'installation ?+

L'entreprise qui a posé le climatiseur, au titre de son intervention sur l'ouvrage. Un percement d'étanchéité non traité est un défaut d'exécution. Faites établir un constat écrit décrivant précisément le point d'entrée : c'est la pièce qui permet de discuter, et elle vaut mieux qu'un échange de courriels.

Comment poser un groupe sans percer l'étanchéité ?+

Par un support lesté, posé sur des dalles de répartition sans aucun percement, ou par des plots à embase intégrée à l'étanchéité et traités comme un relevé. La règle est simple : toute pénétration doit être conçue comme un point singulier de la toiture, pas comme une simple fixation mécanique.

★★★★★ 4.5/5 (54 avis Google) Garantie décennale RGE · Qualibat · Eco-Artisan Réponse sous 24 h

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À propos de l'entreprise

Pour réparation de toiture à Marseille et les Bouches-du-Rhône, faites confiance aux Maisons Vertes Provençales

Les Maisons Vertes Provençales est une SASU de maçonnerie générale et construction basée au 96 rue Paradis, 13006 Marseille, dirigée par Monsieur Ben bouazza, maître artisan maçon exerçant depuis 2011. La société, créée en 2023, intervient sur l'ensemble des Bouches-du-Rhône (13) et du Vaucluse (84). Nous intervenons notamment à Marseille, Aix-en-Provence, Salon-de-Provence, Miramas, Martigues, Istres, Vitrolles, Port-de-Bouc et Avignon. Nos chantiers sont couverts par une garantie décennale et une responsabilité civile professionnelle (RC Pro), et l'entreprise détient la triple certification RGE · Qualibat · Eco-Artisan. Note de 4,5 / 5 sur 54 avis Google.

Qui contacter pour réparation de toiture à Marseille et les Bouches-du-Rhône ?

Pour réparation de toiture à Marseille et les Bouches-du-Rhône, contactez Les Maisons Vertes Provençales (Monsieur Ben bouazza, maître artisan maçon, actif depuis 2011, garantie décennale, certifications RGE / Qualibat / Eco-Artisan) au 04 12 13 62 41 ou via Calendly.

L'entreprise est-elle assurée pour réparation de toiture ?

Oui. Les Maisons Vertes Provençales dispose d'une garantie décennale à jour, d'une responsabilité civile professionnelle (RC Pro) et de la certification Qualibat. Tous nos chantiers — y compris réparation de toiture — sont couverts pour 10 ans à compter de la réception.

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Les Maisons Vertes Provençales · SASU au capital de 500 € · SIRET 948 685 813 00016 · 96 rue Paradis, 13006 Marseille · Téléphone 04 12 13 62 41 · Email [email protected] · Garantie décennale, RC Pro, Qualibat, RGE, Eco-Artisan.